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Chez GROUPE CLOUTIER, chaque personne est unique. Nous croyons que cultiver l'individualité de nos employés et réaliser le plein potentiel de chacun permet de repousser continuellement nos limites et d'être toujours meilleurs.

Depuis plus de 35 ans, notre expérience et la force de notre équipe font de nous un cabinet de premier choix pour transiger les affaires des conseillers financiers indépendants.

Pourquoi travailler au GROUPE CLOUTIER? Parce que vous désirez relever des défis stimulants dans le secteur des services financiers! Mais surtout, parce que vous recherchez une entreprise qui valorise une approche humaine et empathique pour l'ensemble de ses démarches et dans chacune de ses relations.

Vous êtes talentueux dans votre domane d'expertise et motivé à offrir la qualité de service qui fait notre renommée? Nous voulons vous connaître!.

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Nous recherchons actuellement

  • Spécialiste - Informatique

    Vous relèverez les défis professionnels suivants :

    Relevant du directeur des opérations, vous êtes responsable du parc informatique et du support technique. Vous fournissez le service à la clientèle des usagers internes et externes au niveau de l’utilisation des outils technologiques et utilitaires utilisés par l’entreprise.  Vous êtes en charge du fonctionnement du réseau informatique :

    • Effectue la gestion du parc informatique de la compagnie
    • Pourvoit le support technique aux usagers internes et externes
    • Diagnostique, analyse et résout les problèmes concernant le matériel et le réseau informatique
    • Installe, configure, maintien et assure la sécurité des équipements, logiciels et systèmes informatiques de la compagnie
    • Configure, installe et maintien les postes informatiques et téléphoniques de l’entreprise
    • Gère les boites courriels de l’entreprise
    • Diagnostique et résout les problèmes de performance et de capacité au niveau des serveurs
    • Fait la gestion et la validation de sauvegarde et restaurations des données des serveurs de l’entreprise
    • Effectue la gestion des usagers et des droits de ceux-ci dans les différents systèmes utilisés par l’entreprise selon les demandes autorisées (logiciel maison, sites sécurisés des compagnies d’assurance et autres fournisseurs)
    • Assure la liaison avec les fournisseurs pour commander le nouveau matériel, en collaboration avec les finances pour approbation
    • Effectue la gestion d’inventaire des actifs (équipements, logiciels et systèmes de l’entreprise)
    • Effectue la mise à jour des serveurs et des équipements réseaux selon les plages horaires définies

    Profil recherché :

    • DEC ou DEC en informatique ou formation équivalente
    • Minimum de 3 à 5 années d’expérience en informatique/support technique
    • Bonne connaissance en réseautique
    • Bonne connaissance d’Active Directory, Office 365
    • Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows
    • Connaissance de MySQL et SQL server (atout)
    • Bonne connaissance de Ms-Office (Word, Excel, Outlook)
    • Maîtrise du français parlé/écrit et connaissance fonctionnelle de la langue anglaise parlé/écrit

    Nous offrons une rémunération compétitive, des journées mobiles, des mesures de conciliation travail-famille, un régime d’assurance collective et plus encore!

    Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à l’adresse suivante : [email protected]

    Tous les curriculums vitae seront traités confidentiellement. Nous vous remercions de votre intérêt mais seules les personnes retenues seront contactées.

    L’emploi du masculin dans ce document pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.

  • Agent en conformité -Trois-Rivières

    Vous relèverez les défis professionnels suivants :

    Relevant du Directeur – Conformité, déontologie et pratiques d'affaires, vous serez responsable d’effectuer des activités d’opérations au niveau de la conformité du secteur investissement et retraite, fonds mutuels :

    • Recevoir et vérifier la conformité des formulaires de demande d’ouverture de compte de KYC;
    • Réviser les renseignements personnels du client;
    • Vérifier la présence d’informations sur le profil de l’investisseur et les objectifs de placements;
    • Analyser la convenance des opérations traitées par les autres agents de placement en regard des caractéristiques du client et de ses objectifs de placement pour le plan en question;
    • Sur réception d’une fiche client, analyser le contenu du portefeuille du client pour s’assurer qu’il corresponde aux objectifs de placement du client et à sa situation personnelle;
    • Communiquer avec les représentants pour toutes transactions requérant une enquête approfondie;
    • Transmettre aux représentants les avis de non-conformité, s’il y a lieu;
    • Vérifier les rapports quotidiens et mensuels de transactions afin d’identifier les opérations non conformes;
    • Vérifier les rapports mensuels d’exception et de tendances;
    • Approuver les formulaires d’autorisation limitée;
    • Vérifier les sites web des conseillers afin de valider leur conformité;
    • Recevoir, vérifier et traiter les formulaires relatifs aux prêts et soumet les formulaires dûment complétés à la directrice de la conformité, aux fins d’approbation;
    • Enregistrer de nouveaux représentants en épargne collective 

    Profil recherché :

    • DEC en administration, comptabilité, finance ou formation équivalente;
    • Minimum 3 à 5 années d’expérience au niveau de l’investissement;
    • Cours sur les fonds d’investissement au Canada ou cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada ou cours sur les fonds d’investissements canadiens (obtenu ou engagement afin de l’obtenir);
    • Cours de direction de succursale ou cours à l’intention du responsable de la conformité de la succursale (obtenu ou engagement afin de l’obtenir).
    • Bonne connaissance de Ms-Office (Word, Excel, Outlook);
    • Maîtrise du français parlé/écrit et connaissance fonctionnelle de la langue anglaise parlé/écrit;

    Nous offrons une rémunération compétitive, des journées mobiles monnayables, des mesures de conciliation travail-famille, un régime d’assurance collective et plus encore!

    Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à l’adresse suivante : [email protected]

    Tous les curriculums vitae seront traités confidentiellement. Nous vous remercions de votre intérêt mais seules les personnes retenues seront contactées.

    L’emploi du masculin dans ce document pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.

  • Agent - Ressources humaines - Trois-Rivières

    VOUS RELÈVEREZ LES DÉFIS PROFESSIONNELS SUIVANTS :

    Relevant de la conseillère en ressources humaines, vous apportez votre soutien aux activités administratives du département des ressources humaines. Vous participez au recrutement, à l’accueil des nouveaux employés, à la formation, au bien être en entreprise ainsi à l’élaboration de différents documents :

    • Prépare et affiche les postes en recrutement ;
    • Procède aux entrevues téléphoniques des certains postes;
    • Collabore à la mise en place des outils de recrutement
    • Administre les tests de recrutement;
    • Effectue la vérification des dossiers des candidats;
    • Participe au comité de santé sécurité au travail; 
    • Voit à la formation des secouristes et maintient la liste à jour;
    • Prépare différents rapports;
    • Effectue le classement;
    • Met à jour l’organigramme;
    • À la demande de la conseillère, prépare différents documents tel que des lettres de confirmation d’emploi;
    • Participe à l’accueil des nouveaux employés;
    • Contribue à la mise à jour des descriptions de poste;
    • Participe à l’administration des avantages sociaux;
    • Comptabilise les besoins de formation;
    • Effectue les recherches de fournisseurs concernant les activités de formation;
    • Procède à l’entrée des données de formations et effectue les suivis nécessaires;
    • Toute autre tâche qui peut lui être demandé.

     

    Profil recherché :

    • DEC ou formation connexe relié aux Ressources Humaines;
    • 1 à 3 années d’expérience en ressources humaines;
    • Bonne connaissance des sites de recrutement;
    • Connaissances variées du domaine de l’assurance (un atout);
    • Bonne connaissance de Ms-Office (Word, Excel, Outlook);
    • Excellente maîtrise du français (parlé/écrit);
    • Connaissance avancée de la langue anglaise (parlé/écrit).

     

    Nous offrons une rémunération compétitive, des journées mobiles, un régime d’assurance collective et plus encore!

    Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à l’adresse suivante : [email protected]

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  • Coordonnateur(trice) - Mise sous contrat, Trois-Rivières

    NOUS RECHERCHONS ACTUELLEMENT

    Coordonnateur(trice) – Mise sous contrat - Trois-Rivières

    Vous relèverez les défis professionnels suivants :

    Relevant de la superviseure – mise sous contrat vous vous occuperez des activités de mise sous contrat des conseillers avec les compagnies d’assurance, de transferts des conseillers, ainsi que des activités reliées à l’achat ou la vente de clientèle. 

     RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :

    • Vérifie les documents ;
    • S’assure d’avoir toutes les informations requises au dossier ;
    • Entre les informations dans le système et documente le dossier ;
    • Transfère le dossier aux responsables concernés ;
    • Fait le suivi avec les conseillers et les compagnies;
    • Maintien à jour les règles de transferts des compagnies;
    • S’assure d’obtenir les informations requises ;
    • Effectue les liaisons et les suivis relatifs aux dossiers ;
    • Achemine les informations aux responsables concernés ;
    • S’occupe de faire les modifications et les suivis nécessaires lors du départ d’un conseiller, d’un changement de nom ou de statut ou lors d’un changement de nom d’une corporation ;
    • Toute autre tâche qui peut lui être demandé.

     

    Profil recherché :

    • DEC ou formation connexe reliée à l’administration, ou à la gestion de bureau.
    • 1 à 3 années d’expérience dans le domaine des assurances et des services administratifs ou à la gestion de bureau.
    • Bonne connaissance de Ms-Office (Word, Excel, Outlook)
    • Maîtrise du français parlé/écrit et connaissance fonctionnelle de la langue anglaise parlé/écrit
    • Connaissances variées du domaine de l’assurance (un atout).

    Nous offrons une rémunération compétitive, des journées mobiles monnayables, des mesures de conciliation travail-famille, un régime d’assurance collective et plus encore!

    Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à l’adresse suivante : [email protected]

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  • Responsable du courrier, Trois-Rivières

    VOUS RELÈVEREZ LES DÉFIS PROFESSIONNELS SUIVANTS :

    Relevant de la Directrice – Affaires en vigueur et en collaboration avec la première responsable du courrier, vous effectuerez la gestion du courrier ainsi que les remplacements pour la réception de tous les appels entrants et l’accueil des visiteurs. Vous supporterez le responsable au renouvellement des permis des conseillers, vous donnerez votre soutien aux affaires en vigueur ainsi que toutes autres tâches connexes reliées à votre poste

    Responsabilités spécifiques au courrier :

    • Ouvre tout le courrier entrant, répartit le courrier par secteurs et le distribue à la personne responsable
    • Achemine/expédie tout le courrier sortant
    • Gère et prépare toutes les étiquettes et fiches de courrier
    • Maintient un fichier pour la répartition des coûts des timbres/messager
    • Assure la réduction des coûts au niveau de la gestion des envois du courrier
    • Gère le rapport de messager (ICS)
    • Travaille avec le logiciel de courrier
    • Accueille les conseillers au comptoir de courrier, leur remet leur courrier ou s’occupe d’acheminer leurs documents
    • Numérise des documents
    • Effectue le remplacement à la réception en répondant à tous les appels entrants (gestion de 10 à 14 lignes), reçoit et accueille les clients
    • Vérifie les documents relatifs aux transactions demandées sur des polices en vigueur et procède à la saisie des données


    Profil recherché :

    • DES, DEP, AEP, ou formation équivalente
    • 1 à 3 années d’expérience à un poste similaire
    • Ms-Office (Word, Outlook)
    • Maîtrise de la langue française (oral et écrit)
    • Connaissance fonctionnelle de la langue anglaise, au niveau verbal et écrit

    Nous offrons une rémunération compétitive, des journées mobiles monnayables, un régime d’assurance collective et plus encore!

    Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à l’adresse suivante : [email protected]

    Tous les curriculums vitae seront traités confidentiellement. Nous vous remercions de votre intérêt mais seules les personnes retenues seront contactées. L’emploi du masculin dans ce document pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.

  • Agent de service, Trois-Rivières

    Vous relèvez les défis professionels suivants:

    Collaborer aux activités administratives et opérationnelles du secteur de l’assurance individuelle (assurance-vie et prestation du vivant) dans les marchés francophones et anglophones.  Vous répondez à diverses demandes et suivis par courriel et par téléphone provenant des compagnies d’assurance, des conseillers en sécurité financière, des fournisseurs et de nos centres financiers.

     Responsabilités spécifiques :

    • Recevoir et traiter toutes les demandes relatives aux opérations d’assurance-vie et de prestations du vivant;
    • Assurer la communication par téléphone et courriel auprès des différents intervenants pour le suivi de dossier;
    • Consulter divers systèmes informatiques afin de fournir des informations précises ;
    • Saisir des entrées;
    • S’assurer que les documents reçus soient conformes et complets;
    • Mettre à jour et coordonner les informations pour finaliser le dossier.

     Profil recherché :

    • DEC ou formation connexe reliée à l’administration, ou à la gestion de bureau;
    • 1 à 3 années d'expérience dans le domaine de la gestion de bureau;
    • Bonne connaissance des logiciels de la suite MS-Office (Word, Excel, Outlook);
    • Maîtrise de la langue française, au niveau verbal et écrit;
    • Connaissance avancée de la langue anglaise, au niveau verbal et écrit;
    • Connaissances variée du domaine de l'assurance (un atout)
    •  Professionnalisme, esprit méthodique, travail d'équipe. autonomie, organisation et structure, discrétion.

     

    Nous offrons une rémunération compétitive, des journées mobiles monnayables, un régime d’assurance collective et plus encore!

    Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à l’adresse suivante : [email protected]

    Tous les curriculums vitae seront traités confidentiellement. Nous vous remercions de votre intérêt mais seules les personnes retenues seront contactées. L’emploi du masculin dans ce document pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.