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Agent (e) - Service à la clientèle, Investissement (French only)

Trois-Rivières | Permanent | Temps plein
Number of positions available : 1
Starting date : Dès que possible

VOUS RELÈVEREZ LES DÉFIS PROFESSIONNELS SUIVANTS :

Collaborer aux activités opérationnelles du secteur de l’investissement.  Vous répondez à diverses demandes et suivis par courriel et par téléphone provenant des compagnies, des conseillers en sécurité financière, des fournisseurs et de nos centres financiers :

  • Agit comme personne-ressource pour toutes les demandes d’informations relatives aux fonds distincts/CPG/Rentes et fonds mutuels
  • Apporte un support administratif aux conseillers en répondant à diverses demandes d’informations
  • Gère des formulaires des sociétés de fonds dans le système interne
  • Mettre à jour et coordonner les informations pour finaliser le dossier
  • Vérifie et prend les numéros de confirmation électronique des transactions effectuées
  • Effectue le suivi sur les transactions télécopiées aux compagnies de fonds afin de s’assurer de leur bonne exécution
  • Saisit au système les informations pertinentes aux transactions effectuées dans les centres financiers
  • Effectue les suivis nécessaires aux dossiers
  • Gère et commande les stocks de formulaires papier au siège social et répond aux commandes de formulaires reçues de la part des conseillers

Profil recherché :

  • Formation connexe reliée à l’administration ou de bureau
  • 1 à 3 années d’expérience en service administratif et/ou service à la clientèle
  • Bonne connaissance des logiciels de la suite Ms-Office (Word, Excel, Outlook)
  • Excellente maîtrise du français (parlé/écrit)
  • Connaissance avancée de la langue anglaise (parlé/écrit)
  • Connaissances variées du domaine de l’investissement (atout)

Nous vous offrons :

  • Une ambiance chaleureuse
  • Un environnement de travail stimulant
  • Dans une entreprise familiale, humaine et intègre
  • Une formation complète
  • Un horaire de jour sur semaine de 37 heures
  • Un poste permanent
  • Une rémunération compétitive
  • Des journées mobiles
  • Des mesures de conciliation travail-famille
  • Un régime d’assurance collective
  • Un comité social des plus actif
  • Des possibilités d’avancement
  • Et plus encore!

 

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