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Agent de service (French only)

Trois-Rivières | Permanent | Temps plein
Number of positions available : 1
Starting date : As soon as possible

VOUS RELÈVEREZ LES DÉFIS PROFESSIONNELS SUIVANTS :

Collaborer aux activités administratives et opérationnelles du secteur de l’assurance individuelle (assurance-vie et prestation du vivant) dans les marchés francophones et anglophones.  Vous répondez à diverses demandes et suivis par courriel et par téléphone provenant des compagnies d’assurance, des conseillers en sécurité financière, des fournisseurs et de nos centres financiers:

  • Recevoir et traiter toutes les demandes relatives aux opérations d’assurance-vie et de prestations du vivant;
  • Assurer la communication par téléphone et courriel auprès des différents intervenants pour le suivi de dossier;
  • Consulter divers systèmes informatiques afin de fournir des informations précises ;
  • Saisir des entrées;
  • S’assurer que les documents reçus soient conformes et complets;
  • Mettre à jour et coordonner les informations pour finaliser le dossier.

Profil recherché :

  • DEC ou formation connexe reliée à l’administration ou à la gestion de bureau;
  • 1 à 3 années d’expérience dans le domaine de la gestion de bureau;
  • Bonne connaissance des logiciels de la suite Ms-Office (Word, Excel, Outlook);
  • Maitrise de la langue française, au niveau verbal et écrit;
  • Connaissance avancée de la langue anglaise, au niveau verbal et écrit;
  • Connaissances variées du domaine de l’assurance (un atout).

Nous offrons une rémunération compétitive, des journées mobiles, un régime d’assurance collective et plus encore!

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